Politica sulla Privacy di FelixSpin

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui FelixSpin raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito web. Accedendo al sito, l'utente accetta le pratiche descritte in questo documento.

Informazioni che raccogliamo

FelixSpin può raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali:

Nome, cognome e data di nascita
Indirizzo e-mail e recapito telefonico
Indirizzo di residenza
Dati relativi al documento di identità, ove richiesto per la verifica dell'account
Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dati di navigazione
Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Modalità di raccolta

Le informazioni vengono raccolte quando l'utente crea un account, compila moduli sul sito, contatta il nostro servizio di assistenza clienti o interagisce con le funzionalità disponibili sulla piattaforma. Alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente durante la navigazione.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Creazione e gestione dell'account dell'utente
Fornitura dei servizi offerti dalla piattaforma
Verifica dell'identità e dell'età dell'utente
Comunicazioni relative al servizio e aggiornamenti
Miglioramento dell'esperienza utente e delle funzionalità del sito
Adempimento degli obblighi legali e normativi applicabili
Prevenzione di attività fraudolente e protezione della sicurezza della piattaforma

Condivisione dei dati

FelixSpin non vende le informazioni personali degli utenti a terze parti. I dati possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione della piattaforma, autorità competenti quando richiesto dalla legge e partner tecnologici necessari per il funzionamento del sito. Tutti i soggetti terzi con cui condividiamo i dati sono vincolati da obblighi di riservatezza.

Conservazione dei dati

Le informazioni personali vengono conservate per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono state raccolte, salvo diversi obblighi di legge che richiedano una conservazione più prolungata. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro.

Diritti dell'utente

In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, l'utente ha il diritto di:

Accedere ai propri dati personali
Richiedere la rettifica di informazioni inesatte
Richiedere la cancellazione dei propri dati
Opporsi al trattamento dei dati
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, l'utente può contattare il nostro team di supporto attraverso i canali indicati sul sito.

Sicurezza dei dati

FelixSpin adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo protocolli di crittografia e sistemi di sicurezza aggiornati per garantire la protezione dei dati.

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Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. L'utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

Modifiche alla presente politica

FelixSpin si riserva il diritto di aggiornare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sulla Privacy, invitiamo gli utenti a contattare il nostro servizio di assistenza clienti.